1月15日，湖南省旅游协会、湖南省旅游饭店协会、湖南省旅游景区协会、湖南省旅行社协会、湖南省自驾旅游与房车露营协会、湖南省旅游民宿协会、湖南省文体旅游协会、湖南省互联网文化旅游协会、湖南省演出娱乐行业协会联合发布《关于做好春节假期安全旅游与品质服务的倡议书》（以下简称《倡议书》），倡议全省文旅企业和从业者积极践行“游客满意在湖南”行动计划，增强来湘游客的获得感、幸福感、安全感，展示湖南旅游良好形象。
《倡议书》倡议全省文旅企业和从业者，树立安全至上理念，加强旅游产品安全质量把控，建立健全生产安全、内容安全等常态化监管机制，加强从业人员安全教育培训，强化安全意识，将安全责任落实到每一个人；全力提升服务品质，积极践行“游客满意在湖南”服务宗旨，根据大众评价和游客反馈，找准影响广大游客满意度的短板，加大管理服务人员培训力度，增强服务意识，提高企业管理服务人员综合素质；诚信经营热忱服务，不发布虚假广告误导游客，不低价招揽游客，不强迫游客购物，不强迫游客参加自费旅游项目，导游、领队要努力提高自身文明素质，做文明旅游的践行者。
《倡议书》倡议全省文旅企业和从业者，合理定价规范经营，规范明码标价行为，做到明码实价，做到价签价目齐全、醒目，内容真实明确，计量单位一致，不虚高标价，价格发生变动及时调整，实行明码实价，做到一律按照标示的价格销售商品、提供服务，对所有消费者一视同仁，不使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片引诱消费者进行交易，不搞虚假优惠折价，不借市场价格波动之机，蒙骗消费者，进行价格欺诈；提升国际旅游服务。各文旅企业要把握《促进湖南入境旅游发展的十二条措施》等“促消费”政策文件，提升服务质量，丰富旅游产品，全力推动全省入境旅游高质量发展，力求为广大入境游客带来最优体验、共同提升湖南旅游的国际知名度和美誉度。
