银杏天鹅湖介绍
银杏天鹅湖，位于浙江省嘉兴市秀洲区油车港镇，东邻上海，西靠杭州，南涉杭州湾，北接苏州，交通十分便捷。是一个集生态与自然和谐共生、智慧与科技共存、艺术与人文相互交融的文化旅游度假综合体。项目一期总面积约2120亩，其中水域面积达1000多亩。
这里拥有自然之美、生态之美、艺术之美及建筑之美，以自然生态景观为依托，利用丰富的水域资源，融合浓郁的当代文化，植入了30000棵银杏树组成的银杏观赏林，饲养了梅花鹿、黑天鹅、羊驼等食草动物以及环湖5公里的有轨小火车，另打造了荻原美术馆·银杏馆、婚礼仪堂、水乡民俗、度假酒店等独具特色的项目，为每一位热爱自然和生活的人提供自然复育、艺术展览、美学设计、乐活体验、文化拾遗。银杏天鹅湖开放时间
全年 09:00-17:00开放
银杏天鹅湖优待政策
儿童：身高1.2米(不含)以下(1位成人可携带2名符合免票政策儿童入园)，免费；身高1.2米(含)-1.4米(不含)，优惠票
老人：70周岁(含)以上凭本人二代有效身份证，优惠票
学生：全日制在校大学本科及以下学历学生凭学生证，优惠票
军人：现役军人证、士官退休证、三属（烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属）优待证，优惠票
离休干部：国务`院、中央军委颁发的离休证，免费
残疾人：残疾证（中国残疾人联合会制发）、残疾军人证（中华人民民政部制发）、伤残人民警察证、伤残公务员证、伤残国家机关工作人员证、因战因公伤残人员证、伤残民兵民工证，免费
银杏天鹅湖服务设施
停车场：【停车场】参考价格：30分钟内免费，30分钟-2小时收费5元，2小时以上收费10元；地址：浙江省嘉兴市秀洲区油车港镇正原路与车家路交叉路口东侧；库位：500
手机充电：
行李寄存：参考价格：具体咨询景区；地址：游客服务中心提供行李寄存服务
园内交通：参考价格：具体咨询景区；地址：园区内提供电动巴士接驳及游览的有偿服务
童车租赁：参考价格：需交押金100元/辆；地址：南游客服务中心内可进行免费租借，数量有限，先到先得，不接受提前预约
银杏天鹅湖必看贴士
关于入园：一人一票单次入园，门票仅限单次进入，出园后如若再次入园，需再次购买门票。
入园方式：本产品为纸质票券，成功购买后，请凭身份证/手机号/订单号等信息，至南游客中心兑换相应纸质票券，凭纸质门票入园。
关于抵达方式：自驾访客导航搜索“银杏天鹅湖”即达(园区地址:浙江省嘉兴市秀洲区油车港镇正原路与车家路交叉路口)。
关于退款：已购成功未核销订单，支持退票不支持改签，套票不支持部分退改。订单未核销前，可在线申请退票，款项会在7个工作日内按原支付路径退还。具体以各银行到账时间为准。
关于野餐：欢迎自带野餐垫在户外享受轻松时光，室内场馆谢绝使用。因园区草坪尚在维护期，园区内不可自带烧烤、野炊，工作人员有权制止相关行为。文明野餐，请自觉带走垃圾并扔至分类垃圾箱内，美好的园区环境需要您的支持与共建。
关于宠物：做好安全保障措施的前提下，欢迎您牵绳携宠入园（城市禁养烈性犬，未注射疫苗犬猫、发情期及孕期宠物谢绝入园），原则上室内场馆及部分游乐设施谢绝宠物入内。
关于停车：银杏天鹅湖停车场收费标准：30分钟内免费，30分钟-2小时收费5元，2小时以上收费10元。
水域安全：园区内湖域较大，湖水较深，不可在湖内进行游泳、钓鱼等活动，工作人员有权制止相关行为。
不开放区域：园区内群山半岛、栖食园等部分场馆施工在建中，为避免造成不必要的危险，未开放区域谢绝游览参观。
关于动物喂养：园区内的小动物们有专门的食物喂养，为保证它们的健康与安全，请勿自行携带食物投喂小动物，如因私自投喂发生异常情况园区将对您进行追责罚款。如遇雨天、大风等恶劣天气或施工、动物繁殖期及其它不可抗力因素，部分动物区域暂停观赏及喂养服务。
园区开放说明：园区开放时间09:00-16:00，参加水上项目的游客，最晚可延迟至18:00出园。
为确保安全，园区可能因异常天气、活动包场及其他不可抗力因素，调整开闭园时间；部分场馆及游乐设施，或因包场、设备检修等情况暂停服务，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准。
关于等位：园区内皮划艇、浆板、自行车等设施数量有限，或出现等位情况，敬请谅解。
关于小火车：目前环湖观光小火车始发站为第二车站·北翼，每天上午10:00及下午13:30为固定发车班次，均准点发车，入园后请您务必提前10-15分钟至始发站台排队候车。小火车共有三款造型，随机乘坐，体验全程约5公里，环湖一周约60分钟，可一览银杏天鹅湖全貌。园区会视每日客流情况增开班次，并在您入园前提前告知。因每辆火车座位有限，候车现场或存在等待情况，敬请谅解。
地址：浙江省嘉兴市秀洲区正原路与车家路交叉口
官方电话：0573-89991666
